PRAZOS DE ENVIO:
As entregas serão realizadas entre 1 a 3 dias em todo o País (incluindo as regiões autónomas) desde que os respectivos produtos se encontrem disponíveis em Stock. O prazo conta a partir do dia da confirmação do meio de pagamento. Saiba mais aqui.

FACTURAÇÃO E FORMAS DE PAGAMENTO:
Todos os preços facturados são os que vigoram no dia do registo da encomenda dos produtos.
Cada encomenda dará origem a um documento de facturação. As facturas são emitidas no dia do envio e acompanham a mercadoria. O pagamento será efectuado pelos meios disponíveis no Carrinho de Compras.
No descritivo da transferência bancária deverá mencionar o número da encomenda gerado.

Conta Caixa Geral de Depósitos
NIB: 0035 0424 00000430 130 72
IBAN: PT50 0035 0424 00000430 130 72
BIC/SWIFT: CGDIPTPL

A CONSUMÍVEISDIRECTO reserva-se no direito de recusar meios de pagamento diferentes dos apresentados.
As condições de preços dos produtos e de pagamento que são disponibilizadas pelo site CONSUMÍVEISDIRECTO são dinámicas e alteráveis em função da estratégia comercial.

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DA PÁGINA WEB:

As encomendas realizadas por site são da responsabilidade total do utilizador e não poderão ser anuladas sem o consentimento prévio. Finalizando a encomenda, está a aceitar comprar as referências e quantidades aos preços apresentados. A Consumíveis Directo faz um esforço contínuo para manter os stocks actualizados mas não garante a total fiabilidade nos dados das existências apresentados.
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A duração média em número de páginas indicada pelos fabricantes para os seus consumíveis tem em conta cerca de 5% de cobertura de impressão na página. A página totalmente preenchida com impressão corresponde a 100% de cobertura.
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GARANTIAS E DEVOLUÇÕES DE MATERIAL:

A CONSUMÍVEISDIRECTO dá a garantia dos produtos que oferecem os fabricantes e actua como intermediário. Desta forma, o prazo de resposta dependerá dos prazos dos fabricantes em questão.
Serão aceites devoluções no prazo máximo de 30 dias a contar da data do documento.
É obrigatório preencher e enviar um Impresso de Pedido de Devolução RMA (Return Merchandise Authorization). Não autorizamos a descarga no nosso armazém de mercadoria não identificada pelo aprovisionamento e conferência. 
O material deverá ser enviado sem cobrança de portes.
O material deve ser recebido em perfeito estado, nas suas embalagens originais, sem etiquetas adesivas nem rótulos que não os nossos. Os produtos comercializados são controlados na expedição por um sistema de registo, o qual não deverá ser removido. Solicitamos que embalem o material dentro de uma caixa por forma a evitar a deterioração da mercadoria. Deverão incluir no envio uma cópia do impresso de Pedido de Devolução RMA visível pelo exterior.
Só serão aceites devoluções do material por nós vendido. Sempre que detectados procedimentos anormais nos artigos a garantia será anulada.
Não nos responsabilizamos por danos provocados pelo mau manuseamento e acondicionamento dos produtos recepcionados.
Reservamos-nos ao direito de devolver todo material que não chegue nas condições referidas.
As devoluções aceites pelos fabricantes serão creditadas ao cliente. Não serão efectuadas trocas directas.
Para quaisquer esclarecimentos adicionais por favor contacte-nos.